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● 如何进行在线支付？
在您选择结算时，务必选择“网上支付”作为支付方式，完成订单后系统将跳转至银行的安全支付页面（注意：网上支付窗口会弹出，如果您安装了拦截广告的软件，请暂时关闭）。如果支付失败，请取消当前订单，重新提交购买。输入号和密码后即可完成支付，所有支付操作都在银行系统中进行，确保交易安全，信息不会泄露，操作如同在商场刷卡一样安全。
● 在线支付失败该怎么办？
在线支付是即时向银行系统提交信息的，如果遇到卡片余额不足、网络中断等情况导致支付失败，系统将无法继续支付。您可以重新提交订单，按照在线支付流程进行支付（可以取消之前未完成的订单，或系统会自动取消过期订单）。另外，您还可以联系客服，选择其他支付方式（如货到付款、银行转账等）。如果发生重复支付的情况，我们会承诺及时为您退款。
● 如何进行退款？
1. 优个平台支持将退款退回至您的优个账户余额，最快1-2个工作日到账，您可以随时使用该余额进行下一次购物。
2. 对于使用优个在线支付及POS机刷卡支付的订单，如果涉及银行退款，优个将根据银行及相关规定办理退款。为了保障您的账户安全，退款将按照原支付渠道退回。
3. 如果您使用公司转账或支票支付订单，请先与客服确认相关信息，我们将在确认后进行转账退款，确保退款安全并按原支付账户退回。
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3、选择您喜欢的商品，加入购物车或直接下单购买。
4、填写收货地址及联系方式，选择常用的付款方式进行支付。
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1、下载并安装优个运动APP，点击图标进入后完成注册并登录，即可开始使用。
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